网络常识菜鸟笔记 (4) 学会阅读帮助文件

为了更好地使用网络，我们总是需要各种各样的软件。下载安装一个软件之后，第一件事就应该是打开其帮助文件放在一边，然后再试验各种各样的功能和选项。

基于种种原因，大多数人拒绝仔细翻阅任何产品的“使用说明书”。也许其中的一个原因是“大多数产品使用说明书写得非常差”，但这并不构成拒绝阅读产品使用说明的理由——可惜，大多数人没意识到。拒绝阅读产品使用说明书的人是非常令人厌恶的，只不过他们自己不知道而已。

菜鸟不仅尽量不去麻烦别人，并且善用Google，而且凡事儿都要3G而后行；现在菜鸟又多了个习惯和门槛——不读帮助文件的人一样不配做菜鸟。——记住那句话“怕麻烦的滚！”

任何一个“合格”的应用程序，都有尽量详细的帮助文件，一般只需要在一个应用程序处于控制焦点的时候按一下快捷键“F1”就能够调出该程序的帮助文件。

大多数应用程序都有菜单条，一般可以在其中一个菜单里看到“选项”（也可能显示为“Preference”或“Options”）。在这个命令所呼出的对话框里，用户可以找得到该应用程序的所有设置细节。当然，一般用户用过的最复杂的“选项设置”大抵上就是Microsoft Word中的了（总计有十个标签页，上千个可共设置选择的选项）。

对一些人来说，阅读帮助文件的麻烦来自于它通常是用英文写的。事实上，只要有初中英语基础，再配上金山词霸，就没有什么看不懂得了——计算机相关的文档中所使用的英文其实简单得很。

对更多的人来说，阅读帮助文件的真正困难来自于它有它自己的形式和风格（不排除有些程序员“不会说人话”），不过，一般来说，硬着头皮读过一个软件的帮助文件之后，其它的就自然而然地“容易”起来。

有时某个软件的帮助文件太大，乃至于“读不过来”（最典型的“怪兽”就是微软的Windows和Office的帮助文件），那也不是没有办法。首先去大致了解一下帮助文件结构；之后马上在帮助文件的搜索标签里搜索“快捷键”。因为任何应用程序都会为自己最常用的（最实用）的功能配上“快捷键”，所以，通过搜索“快捷键”，可以迅速大致了解该程序的一些重要功能实施办法。当然，搜索像MS Office 2007这样的软件的帮助文件时，经常会有“意外收获”——比如，你会知道别人不知道的快捷键：不妨把鼠标移到任何一个英文单词之上然后“Alt+鼠标左键”试试看？

有时帮助文件可能并不够用，那么就可会回到之前我们已经习惯了的动作——Google。Google的时候，尤其注意一下有没有那种相关话题讨论热烈的论坛或者博客，把这些网站放进收藏夹，以便以后查阅。另外，在学习使用某个软件的时候，可以最先用这种模式向Google提问：“xxx tutorial”或者“xxx(傻瓜)教程”。

学会阅读帮助文件是菜鸟的基本功。可以用两个软件锻炼一下自己的基本功：Firefox和VirtualBox。这两个软件都是开源、免费的程序——非商业软件的一个普遍缺点就是“帮助文件写得都比较差”，不过，从另外一个角度来说，这对菜鸟来讲也并非坏事儿，反正菜鸟从来都是愈挫愈勇。

菜鸟尽量靠Google，菜鸟一定会看帮助文件，但这并不意味着说菜鸟从来都不向他人求助；但是菜鸟知道，如果自己问的问题一Google就能找到，或者帮助文件里就有，那是一件挺丢人的事情。遇到挫折遇到困难不丢人，丢人的是竟然解决不了原本靠自己就能解决的事情。