一张已经很古老的图片，但……

by xiaolai on 2007/04/13 · 4 comments

好多年前，看到这张图片，乐疼了肚皮。结果，过去的两年里，我就是“customer”，痛苦啊！

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Anonymous July 8, 2008 at 20:30: 我没看懂。什么意思？

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Anonymous July 10, 2008 at 16:11: 狭义讲：需求分析的困难。
广义讲：沟通困难。

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linda January 7, 2009 at 10:52: :-) 图片很有意思哈
沟通的确存在困难：你所理解的客户的需求与客户所描述的需求与客户实际的需求，这三者在表达过程中发生差异。结果就是：对于最后的产出，客户相当不满意！
建议可以去看《你的灯亮着吗？》
类推，sometimes 你所看见的问题可能并不是问题本身

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lady January 25, 2009 at 23:35: 能解释为什么三块木，如何被人误解的？

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